Єдиний реєстр досудових розслідувань (ЄРДР) утворено на виконання вимог п.22 перехідних положень до Кримінального процесуального кодексу України.

Адреса входу до ЄРДР:
https://erdr.gp.gov.ua/

Адреса сайту Акредитованого центру сертифікації ключів Генеральної прокуратури України:
https://ca.gp.gov.ua/ 

 Інструкція щодо порядку автентифікації та авторизації користувача в системі ЄРДР з використанням «Персонального сервісу довірчих послуг»

Для отримання технічної підтримки щодо роботи в ЄРДР необхідно зателефонувати до регіонального Центру прийому дзвінків (час роботи з 8:00 до 20:00), відповідно до територіального поділу.

 
Для отримання або заміни особистого ключа доступу до ЄРДР, необхідно особисто звернутися в установленому порядку до регіонального адміністратора ЄРДР (час роботи з 9:00 до 18:00), відповідно до територіального поділу.

АР Крим:
Прокуратура АР Крим, 
З питань ведення ЄРДР - 
З питань технічної підтримки ЄРДР -

Вінницька область:
Прокуратура Вінницької область, м. Вінниця, вул. Монастирська, 33
З питань ведення ЄРДР - (0432) 53-04-75
З питань технічної підтримки ЄРДР - (0432) 53-05-84

Волинська область:
Прокуратура Волинської область, м. Луцьк, вул. Винниченка 15
З питань ведення ЄРДР - (0332) 72-82-53
З питань технічної підтримки ЄРДР - (0332) 77-06-11

Дніпропетровська область: 
Прокуратура Дніпропетровської області, м. Дніпро,  пр. Дмитра Яворницького 38
З питань ведення ЄРДР - (056) 718-14-15 
З питань технічної підтримки ЄРДР - (056) 718-14-45

Донецька область:
Прокуратура Донецької області,  м.Маріуполь, вул.Університетська, 6
З питань ведення ЄРДР - 0629 541075
З питань технічної підтримки ЄРДР - 0629 541050

Житомирська область:
Прокуратура Житомирської області, м. Житомир,вул. Святослава Ріхтера 11
З питань ведення ЄРДР - (0412) 47-46-61
З питань технічної підтримки ЄРДР - (0412) 47-45-97

Закарпатська область:
Прокуратура Закарпатської області, м. Ужгород, вул.Коцюбинського 2-а
З питань ведення ЄРДР - (0312) 61-66-37
З питань технічної підтримки ЄРДР - (0312) 61-73-17

Запорізька область:
Прокуратура Запорізької області, м. Запоріжжя, вул. Матросова 29-а
З питань ведення ЄРДР - (061) 279-56-97
З питань технічної підтримки ЄРДР - (061) 233-30-61

Івано-Франківська область:
Прокуратура Івано-Франківської області, м. Івано-Франківськ, вул. Грюнвальдська 11
З питань ведення ЄРДР - (0342) 55-30-81
З питань технічної підтримки ЄРДР - (0342) 75-20-48


м. Київ:
Прокуратура м. Києва, м.Київ, вул. Предславинська 45/9
З питань ведення ЄРДР - (044) 527-71-62
З питань технічної підтримки ЄРДР - (044) 524-84-41, (044) 527-71-38

Київська область:
Прокуратура Київської області, м. Київ, Бульвар Лесі Українки 27/2
З питань ведення ЄРДР - (044) 286-53-77
З питань технічної підтримки ЄРДР - (044) 200-21-67

Кіровоградська область:
Прокуратура Кіровоградської області, м. Кропивницький, вул.Верхня Пермська 4
З питань ведення ЄРДР - (0522)27-61-27
З питань технічної підтримки ЄРДР - (0522)22-57-21

Луганська область:
Прокуратура Луганської області, м. Сєвєродонецьк, вулиця Богдана Ліщини, 27
З питань ведення ЄРДР - 06452-4-15-23
З питань технічної підтримки ЄРДР - 06452-4-15-23

Львівська область:
Прокуратура Львівської області, м. Львів, пр-т Шевченка 17/19
З питань ведення ЄРДР - (032) 235-83-93
З питань технічної підтримки ЄРДР - (032) 235-83-82

Миколаївська область:
Прокуратура Миколаївської області, м. Миколаїв, вул. Спаська 28
З питань ведення ЄРДР - (0512) 37-46-04
З питань технічної підтримки ЄРДР - (0512) 47-25-51

Одеська область:
Прокуратура Одеської області, м. Одеса, вул. Пушкінська 3
З питань ведення ЄРДР - (048) 731-98-50
З питань технічної підтримки ЄРДР - (048) 731-98-88

Полтавська область:
Прокуратура Полтавської області, м. Полтава, вул.1100-річчя Полтави 7
З питань ведення ЄРДР - (0532) 56-44-73
З питань технічної підтримки ЄРДР - (0532) 22-06-11

Рівненська область:
Прокуратура Рівненської області, м. Рівне, вул.16 Липня 52
З питань ведення ЄРДР - (0362) 26-94-87
З питань технічної підтримки ЄРДР - (0362) 63-30-57



Сумська область:
Прокуратура Сумської області, м. Суми, вул. Герасима Кондратьєва 33
З питань ведення ЄРДР - (0542) 60-15-33, 60-15-36
З питань технічної підтримки ЄРДР - (0542) 61-93-00

Тернопільська область:
Прокуратура Тернопільської області, м. Тернопіль, вул. Листопадова 4
З питань ведення ЄРДР - (0352) 52-44-52
З питань технічної підтримки ЄРДР - (0352) 43-07-18

Харківська область:
Прокуратура Харківської області, м. Харків, вул. Богдана Хмельницького 4
З питань ведення ЄРДР - (057) 732-37-78
З питань технічної підтримки ЄРДР - (057) 732-56-06

Херсонська область:
Прокуратура Херсонської області, м. Херсон, вул. Михайлівська 33
З питань ведення ЄРДР - (0552) 43-58-04
З питань технічної підтримки ЄРДР - (0552)43-58-04

Хмельницька область:
Прокуратура Хмельницької області, м. Хмельницький, пров. Військоматський 3
З питань ведення ЄРДР - (0382) 75-51-11
З питань технічної підтримки ЄРДР - (0382) 75-51-71

Черкаська область:
Прокуратура Черкаської області, м. Черкаси, Бульвар Шевченка 286
З питань ведення ЄРДР - (0472) 37-97-71
З питань технічної підтримки ЄРДР - (0472) 33-89-80

Чернівецька область:
Прокуратура Чернівецької області, м. Чернівці, вул М. Кордуби 21
З питань ведення ЄРДР - (0372) 57-50-07
З питань технічної підтримки ЄРДР - (0372) 55-36-79

Чернігівська область:
Прокуратура Чернігівської області, м. Чернігів, вул. Князя Чорного 9
З питань ведення ЄРДР - (0462) 77-45-13
З питань технічної підтримки ЄРДР - (0462) 65-19-03

Центральний апарат Генеральної прокуратури України, Міністерства внутрішніх справ України, Служби безпеки України, Державної податкової адміністрації:
Генеральна прокуратура України, м. Київ, вул. Різницька 13/15
З питань ведення ЄРДР - 200-75-86
З питань технічної підтримки ЄРДР - (044) 200-75-88, (044) 200-75-84

У разі втрати або факту компрометації особистого ключа доступу до ЄРДР необхідно негайно зателефонувати:
– у робочі дні з 8:00 до 20:00 до регіонального Центру прийому дзвінків;
– у робочі дні з 20:00 до 8:00, вихідні та святкові дні до чергового оператора приймання дзвінків, за номером – (044) 200-75-88.